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12366项目专员岗前考核圆满结束

为加强“江西12366纳税服务”业务监管水平,提升队伍力量,我司联合纳税服务中心及省税务局有关处室于8月24日,在省税务局四楼会议室对新入职的48名工作人员开展岗前考核测试。



考核严格按照相关要求进行,成立了岗前专项考核组,组长由黄峻领队,相关处室共同配合,由人事处、纪检组相关负责同事进行阅卷和巡视工作,纳税服务中心相关负责同事进行协助。此次岗前考核分别从笔试、拨测、小结三个方面依次进行,一是采用闭卷形式检验各税种基础理论知识;二是按照设计问题由考官进行拨测检验并根据总局标准进行评分;三是对以上拨测进行小结并参照纳税服务中心小结评分标准进行评分。



我司自“江西12366纳税服务”项目开展以来,从2020年5月底开始面向社会人士招聘优秀人才,截止目前,共计48名新入职员工历经(2个多月近80天的时间)完成岗前培训。培训分别从(税务政策、热线、案例分析、系统操作、拨测)进行系统教学,并重点强调了(税法政策及系统操作指导的)重要性,通过岗前培训和岗前测试,使江西12366热线新入职工作人员进一步熟练业务,强化了服务意识和专业水平,夯实了江西12366纳税服务人才队伍建设,为今后高标准严要求完成在线服务工作夯实基础。


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